Un touriste très satisfait
Inde
“Je me permets de vous faire un retour sur notre voyage en Inde.
En premier, je ne peux que vous féliciter pour votre organisation et logistique du début à la fin du voyage.Votre collègue du départ très gentil et très organisé pour l’encadrement d’un groupe.
La pré-réservation dans l’avion très bien organisée.Le guide, SURINDER, pas de mots pour le définir : exceptionnel en amabilité, en culture indienne mais aussi très renseigné sur les français et leurs habitudes. Son sens de la logistique est sans faille et toujours à l’écoute du groupe 24/24. Je pense qu’il a carte blanche de la part de son agence et de son patron donc extra extra.
Exemple : une collègue était malade en fin de voyage, le dernier soir il l’a installé dans une chambre de l’hôtel pendant le diner d’adieu ( belle initiative). Sans parler de 2 « petites » fêtes dans le bus… ni de la fête HOLI (bravo pour l’organisation privative entre groupes de touristes).J’aurais, mais surtout au titre du groupe, quelques remarques à faire :
- Il n’y a pas de problème de température de « nuit », surtout dans les hôtels et avec la fatigue de la journée (pas trop de sorties tardives…).
- Il faut absolument recommander de prendre les protections contre les moustiques, même si le séjour était loin du bord de mer et hors saison humide, c’est indispensable pour les soirées à l’extérieur des bâtiments et notamment lors de la nuitée en tentes dans le désert (excellent établissement avec des chambres top confort).
- Pas trop de distributeurs de banque disponible à proximité des hôtels ou dans les hôtels, l’excellente logistique et amabilité du guide à fait face mais le change reste un soucis, comme d’ailleurs pour chaque voyage hors CE.
- Pas de problème de vêtements pour les accès dans les temples ou dans les lieux de recueillement, les T-shirts et bermudas sont sans problèmes pour les accès. Un voile de type chèche ou foulard est bien adapté.
- Les visites « obligatoires » de coopératives sont un peu trop suggérées comme des affaires commerciales. Essayez de limiter ces visites, culture = commerce…
A titre personnel, « Tour leader » dans votre message, après en avoir parlé avec le guide, je me suis senti très gêné lors de la cérémonie de l’enveloppe générale pour le guide/chauffeur/aide chauffeur. Le montant de prévu pour le trio était nettement insuffisant. Vous aviez prévu 30€/personne pour le séjour, il faut le mettre à 45/45€. Cela dit le groupe c’est très bien adapté à mes commentaires au vu de la qualité de service du trio. Service remarquable dans le bus, de la part du chauffeur réservé et expert en conduite « indienne », de la part de l’aide chauffeur pour la tenue du bus et ses attentions d’amabilité. L’eau fraiche dans le bus le matin et le soir, vraiment un plus.
En résumé, top top top, continuez avec cette qualité de voyage c’est la clé de votre succès.
Un touriste très satisfait.
Cordialement
C.E. NEXTER